Вопросы
Частые вопросы
Цена с человека или за машину?
За машину. Четверо путешествующих вместе платят указанную цену один раз, а не четыре.
Почему цена короткой и длинной поездки различается?
На дальних маршрутах водитель обычно возвращается пустым, и часть обратного пути входит в цену. На городских и аэропортовых трансферах он найдёт пассажира рядом, поэтому почти ничего не добавляется. Это отдельная строка в каждой детализации цены.
Включает ли время в пути остановки?
Нет. Показано только время движения. Остановки для фото, еды и достопримечательностей не ограничены и не оплачиваются, но удлиняют день — учитывайте это, особенно по дороге в аэропорт.
Можно ли добавить остановки по пути?
Да. Добавьте их при поиске, и цена их учтёт. О дополнительной остановке скажите водителю до поездки, а не в дороге.
Как понять, что водитель действительно говорит на моём языке?
У каждого языка видно, заявлен он самим водителем или проверен нами на собеседовании. Результаты можно отфильтровать только по проверенным.
Что будет, если мой рейс задержат?
Укажите номер рейса при бронировании. Мы отслеживаем прилёт и переносим встречу без изменения цены.
Можно ли отменить?
Да, бесплатно. По возможности предупредите за 24 часа, чтобы водитель нашёл другую работу.
Как платить?
Наличными водителю в конце поездки или картой онлайн, где это доступно. Все цены установлены и списываются в грузинских лари.
Проверяются ли водители?
Личность, права, регистрация машины и страховка каждого водителя проверяются до публикации профиля, и каждый документ должен действовать в день вашей поездки — иначе его вам не предложат.